Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, которые применяет ИП Хуснутдинова Наталья Юрьевна (ИНН 543315791230, ОГРНИП 316547600114601), далее — Оператор.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях (далее — Пользователи) при использовании сайта https://peopleslawyer.ru/ (далее — Сайт).
1.4. Персональные данные, указанные в формах на Сайте, обрабатываются только при наличии отдельного согласия Пользователя на обработку персональных данных. Согласие оформляется отдельным документом, размещённым по адресу https://peopleslawyer.ru/pdn, и подтверждается отметкой в форме перед отправкой заявки.
2. Основные термины
Термины в Политике используются в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при предоставлении);
- ник или ссылка в мессенджере (при предоставлении);
- сведения, указанные в анкете на Сайте: примерная сумма задолженности, наличие просрочек по платежам, наличие официального дохода;
- содержание обращений;
- IP-адрес, cookie-файлы и иные идентификаторы;
- сведения о браузере и устройстве;
- информация о действиях на Сайте (дата, время, просмотренные страницы).
3.2. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
- обработки заявок и обращений;
- связи с Пользователем по его запросу и проведения консультации;
- заключения и исполнения договоров;
- ведения клиентской базы;
- анализа работы Сайта и улучшения качества сервиса;
- обеспечения работы Сайта;
- направления рекламных сообщений — только при отдельном согласии Пользователя.
5. Правовые основания обработки
- статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Действия с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7. Cookie-файлы и аналитика
7.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии.
7.2. Cookie делятся на необходимые (нужны для работы Сайта), аналитические и маркетинговые.
7.3. На Сайте может использоваться сервис Яндекс Метрика. При этом обрабатываются IP-адрес, cookie, технические характеристики устройства и действия на Сайте.
7.4. Аналитические и маркетинговые cookie используются только после согласия Пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. Пользователь может выбрать «Только необходимые» или удалить cookie в настройках браузера.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку:
- при наличии согласия Пользователя;
- для исполнения договора;
- лицам, обеспечивающим работу Сайта и сервисов Оператора: хостинг-провайдеру, CRM-системе (amoCRM), сервисам аналитики (Яндекс Метрика), сервисам связи.
8.2. Лица, которым поручена обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
9. Локализация и сроки хранения
9.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.2. Сроки хранения:
- заявки и обращения — до 12 месяцев;
- данные по договорам — срок действия договора и 5 лет после его окончания;
- технические данные — до 12 месяцев.
9.3. По достижении целей обработки или по истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
11. Отзыв согласия и обращения
11.1. Чтобы отозвать согласие или направить запрос об обработке персональных данных, напишите на gotilo566@inbox.lv.
11.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.
12. Меры защиты данных
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничение и разграничение доступа сотрудников к данным;
- использование защищённых сервисов хранения;
- контроль доступа и предотвращение несанкционированного доступа.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
13.2. Актуальная редакция Политики размещена по адресу https://peopleslawyer.ru/politika.
Оператор персональных данных
ИП Хуснутдинова Наталья Юрьевна
ИНН 543315791230, ОГРНИП 316547600114601
Адрес: 630510, Новосибирская обл., Новосибирский р-н, дп. Кудряшовский, Береговая ул., д. 2А, кв. 13/1
Эл. почта: gotilo566@inbox.lv
Сайт: peopleslawyer.ru